Términos y usos del sitio

Gracias por visitar nuestra plataforma TOKIN TIENDA

La Plataforma, que comprende el sitio web www.tokintienda.com (el “Sitio”), funciona como una tienda de comercio electrónico diseñada para agilizar la compra y venta de productos entre comercios en el territorio de la República Argentina. Este servicio se ofrece mediante diversas funcionalidades disponibles en la aplicación y en el sitio web.

La Plataforma es administrada por ARCOR S.A.I.C. (en adelante “Arcor” y/o el “Administrador”) CUIT 30-50279317-5, con domicilio legal en Avenida Fulvio Salvador Pagani 487 Arroyito, Córdoba, República Argentina.

Al visitar la Plataforma, al utilizar los servicios ofrecidos en el Sitio, y/o al registrarse dentro de la Plataforma, usted confirma que ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones, que incluyen, los Términos y Condiciones de “Tokin Premia”, el programa de fidelización ofrecido por la Plataforma, detallado en la cláusula 11 del presente documento.

Los presentes Términos y Condiciones, regulan el acceso y uso de la Plataforma. En caso de que usted no esté de acuerdo con los mismos, no sea un comercio o el titular del comercio, no tenga la edad legalmente establecida para contratar y/o sea menor de 18 años, deberá abstenerse de utilizar esta Plataforma.

1.              OBJETO DE LA PLATAFORMA

1.1.        La Plataforma tiene como objeto la administración de una tienda online B2B (“Business to Business”), que permite a comercios, que voluntariamente decidan registrarse como comercio (el “Comercio”), efectuar compra de productos ofrecidos por diversos vendedores que se encuentran registrados como tal en la Plataforma (los “Vendedores”).

1.2.       El acceso a TOKIN es libre y gratuito.

1.3.       Adicionalmente, y de forma limitada en el tiempo y territorio, la Plataforma podrá ofrecer beneficios y/o programas y/o promociones.

1.4.       El objetivo de esta Plataforma es proporcionar una tienda virtual que facilite y mejore la experiencia a los Usuarios para la compra de los productos (los “Productos”) ofrecidos por vendedores. Los Vendedores son compañías que ofrecen Productos en la Plataforma de TOKIN (los “Vendedores”). Además, la Plataforma puede proporcionar otros servicios limitados en su alcance territorial y temporal, entre los que se incluyen ofertas, promociones y beneficios.

1.5.       Los productos comercializados en la Plataforma son vendidos únicamente de acuerdo con las leyes de la República Argentina.

2.             REGISTRO

2.1.       Los Servicios ofrecidos en la Plataforma están destinados exclusivamente al comercio B2B (“Business to Business”), cuyos titulares sean únicamente personas humanas mayores de edad o jurídicas que cuenten con la capacidad legal para contratar conforme la legislación argentina.

2.2. Se prohíbe el uso de la Plataforma por parte de aquellas personas que no cuenten con la capacidad legal para contratar, ya sea en forma definitiva o temporal.

2.3. Para utilizar la Plataforma, cada Comercio deberá registrarse mediante la creación de una cuenta (en adelante, la “Cuenta”), la cual estará vinculada exclusivamente al Comercio registrado.

2.4. El Usuario encargado de registrar inicialmente al Comercio deberá ser el titular, responsable, accionista o representante legal de la persona jurídica que opera el Comercio, o una persona con poder suficiente para representarla, dicho usuario será denominado “Usuario Administrador”.

2.5. El Usuario Administrador declara y garantiza tener la capacidad legal para actuar en nombre y representación del Comercio.

2.6. Para completar el registro, se solicitarán datos que identifiquen al Comercio, tales como: razón social, nombre de fantasía, CUIT, domicilio, localidad y domicilio.. También se solicitarán ciertos datos del Usuario Administrador, como su nombre y apellido, copia del documento de identidad, correo electrónico, teléfono, entre otros. Además, deberá establecer un mail y contraseña que se utilizarán para acceder a la Plataforma.

Los datos proporcionados serán almacenados en una base de datos y utilizados para procesar los pedidos de manera eficiente, además de facilitar futuras transacciones.

2.7. La Cuenta podrá contar con múltiples usuarios, los cuales serán invitados a participar en la Plataforma por el Usuario Administrador. Dichos usuarios podrán ser designados como Usuarios Administradores o como Usuario Colaboradores (en adelante, conjuntamente los “Usuarios”), quienes se diferenciarán por los distintos niveles de acceso a las funcionalidades de la Plataforma.

2.8. Cada usuario invitado a la Plataforma deberá proporcionar los datos necesarios para su identificación, tales como nombre y apellido, copia del documento de identidad, correo electrónico, teléfono, entre otros. Por último, deberán establecer un nombre de usuario y contraseña para acceder a la Plataforma.

2.9. Una vez proporcionada la información requerida, el Administrador de la Plataforma, podrá aprobar el registro o requerir información adicional. Tras la aprobación, el Usuario podrá comenzar a utilizar la Plataforma.

2.10. El acceso y uso de la Cuenta estará sujeto a las siguientes condiciones:

A) La Cuenta es personal del Comercio, única e intransferible, y se encuentra bajo la responsabilidad exclusiva de los Usuarios.

B) Los Usuarios Administradores serán responsable de gestionar los accesos a otros usuarios.

C) Los Usuarios Colaboradores tendrán acceso limitado a las funcionalidades de la Plataforma, según lo establecido en el Punto 3.3.

D) Cualquier operación realizada a través de cualquier de los usuarios vinculados al comercio (sean Administradores o Colaboradores) se considerará efectuada en nombre del Comercio.

E) Tanto el Usuario Colaborador como el Administrador deberán aceptar los Términos y Condiciones como requisito obligatorio para completar su registro.

2.11. El Administrador de la Plataforma se reserva el derecho de:

A) Rechazar solicitudes de registro de Cuentas y/o Usuarios, suspender temporalmente, o cancelar definitivamente una Cuenta y/o un Usuario en los siguientes casos: (i) uso irregular o fraudulento de la Cuenta; (ii) incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones y/o de las leyes aplicables; (iii) ingreso de datos falsos, inexactos o incompletos.

B) Solicitar información o documentación adicional para verificar y/o validar la identidad del Usuario Administrador/Colaborador o la veracidad de los datos aportados en relación al Comercio.

2.12.     En el caso de que un Usuario detecte un uso no autorizado en la Cuenta o el ingreso por terceros no autorizados a la misma, deberá notificar de inmediato, por un medio idóneo de tal circunstancia al Administrador de la Plataforma para que efectúe las medidas de seguridad correspondientes.

2.13.     Sin perjuicio de lo anterior, es responsabilidad exclusiva de los usuarios resguardar la confidencialidad de las claves utilizadas para el registro y acceso a la Plataforma, debiendo mantenerlas en secreto, para su uso personal e intransferible, impidiendo el acceso de terceros, quedando prohibida toda y/o cualquier forma de transferencia y/o cesión.

3.             TIPOS de USUARIOS

3.1. Cada Cuenta vinculada a un Comercio podrá contar con dos tipos de usuarios: Los Usuarios Administradores y los Usuarios Colaboradores.

3.2. Los Usuarios Administradores tendrán acceso completo a todas las funcionalidades y servicios de la Plataforma, incluyendo, pero no limitándose a: Tokin Premia, Tokin Microcréditos y Tokin Pay.

3.3. Los Usuarios Colaboradores tendrán un acceso limitado, pudiendo únicamente realizar compras, canjear premios en Tokin Premia, Responder encuestas y desafíos; y ejecutar operaciones autorizadas por el Usuario Administrador. Queda expresamente restringido a los Usuarios Colaboradores realizar las siguientes acciones:

a) Editar los datos del local registrado.

b) Agregar o eliminar usuarios.

c) Realizar pagos de la cuenta corriente con la billetera digital.

d) Cancelar pedidos generados en la Plataforma.

3.4. El Usuario Administrador podrá, en cualquier momento y sin necesidad de expresar motivos, modificar, restringir o revocar el acceso de los Usuarios Colaboradores.

3.5. El Administrador de la Plataforma se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier Cuenta y/o Usuario sin que esto implique responsabilidad alguna ni dé derecho a reclamos.

4.             PRIVACIDAD DE DATOS

4.1.       Para registrarse es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”).

4.2.      Se garantiza la protección de la privacidad de los Usuarios en la Plataforma. En este sentido, no se recopilará información personal identificatoria que no sea proporcionada por el usuario de manera voluntaria y consiente.

4.3.      El Usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Administrador de la Plataforma no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por los Usuarios.

4.4.      Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Toda la información y los Datos Personales ingresados por el Usuario tienen carácter de declaración jurada.

4.5.      El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita en intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo, conforme lo establecido en el Artículo 14, Inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

4.6. El Usuario toma conocimiento y acepta expresamente, y sin reservas, que todos los datos suministrados al momento de su registro podrán ser recolectados, tratados y cedido -conforme con lo establecido en los artículos 5º, inciso 2, sub-inciso c), y 11º, de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales-, asimismo podrán ser utilizados por el Administrador de la Plataforma, o por terceras personas a las que éste se los hubiere cedido, incluso si estos se encuentran en países con niveles de protección de datos inferiores a los establecidos en la República Argentina, sin necesidad de la notificación y/o autorización previa del Usuario. Asimismo, el Usuario presta su consentimiento previo, expreso e informado al Administrador de la Plataforma para que este último suministre sus datos personales a: (i) cualquier sociedad que integre el mismo grupo empresarial al que ARCOR S.A.I.C. pertenezca y (ii) proveedores de productos y/o servicios con quienes ARCOR S.A.I.C. tenga convenio comercial vigente, con el objeto de entregar, ofrecer y/o vender productos. En caso de que el Usuario quisiera conocer la identificación y datos del cesionario de los datos personales cedidos, deberá solicitárselo al Administrador de la Plataforma por medio fehaciente, o personalmente, en los canales de atención al cliente, acreditando fehacientemente su identidad. Asimismo, el Usuario conoce y acepta expresamente que sus datos personales serán incluidos en archivos automatizados, procesados bajo normas de estricta confidencialidad y protección de datos, los que podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

(i) Proveer la información que el Usuario solicite.

(ii) Procesar la información para comprender mejor las necesidades de los Usuarios.

(iii) Mejorar los servicios ofrecidos y las funcionalidades de la Plataforma.

(iv) Elaborar métricas y estadísticas, así como organizar, diseñar y dirigir acciones publicitarias, de marketing y venta directa, o para enviar comunicaciones relacionadas con la Plataforma y los productos ofrecidos en la misma.

(v) Cualquier otra finalidad estrictamente necesaria para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma.

4.7. El titular de los datos personales podrá, en cualquier momento, ejercer el derecho a acceder, rectificar, actualizar, cancelar y/o suprimir sus datos, de conformidad a lo previsto en la Ley 25.326 y su Decreto Reglamentario 1558/2001, por medio de nota o presentación escrita con firma certificada, medio postal o telegráfico y/o carta documento acreditando fehacientemente su identidad en Av. Fulvio S. Pagani 487, Arroyito, Córdoba.

4.8. El Usuario toma conocimiento que el Administrador de la Plataforma se encuentra inscripto en el Registro Nacional de Bases de Datos alcanzadas por la Ley 25.326. Resolución 14/2018 Agencia de Acceso a la Información Pública: “LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales”.

5.             ACCESO A OTRA INFORMACIÓN COMERCIAL

5.1.       Si el Usuario utiliza las funcionalidades de comunicación de la Plataforma para enviar información distinta a la identificación personal (como sugerencias relacionadas con la Plataforma, los productos, ideas publicitarias u otras informaciones similares), se considerará que dicha información pasa a ser propiedad del Administrador de la Plataforma. Esta información podrá ser utilizada, reproducida, modificada, distribuida y publicada de la manera que el Administrador estime conveniente, sin que corresponda al Usuario derecho a compensación alguna.

5.2.      Se garantiza la protección de la privacidad de los Usuarios en la Plataforma.

5.3.      Al visitar la Plataforma, el navegador del Usuario transmite automáticamente datos como la dirección IP (Protocolo de Internet) y cierta información adicional, incluyendo el tipo de navegador utilizado. Estos datos pueden ser utilizados para gestionar el acceso a la Plataforma y para su administración general.

5.4.      Se tomarán las medidas necesarias para garantizar que la totalidad de la información proporcionada permanezca protegida y privada.

5.5.      No se venderá, alquilará ni comercializará la información personal identificatoria proporcionada por el Usuario. Únicamente se divulgará en caso de que sea requerido por la normativa legal vigente o si existiera una infracción a las políticas o leyes aplicables.

5.6.      La Plataforma utiliza tecnología de cookies, pequeños fragmentos de información que se almacenan en el dispositivo del Usuario para mejorar la experiencia de navegación. Estas cookies no contienen información personal identificatoria y no recopilan datos del dispositivo del Usuario. Pueden utilizarse cookies temporales, eliminadas al cerrar el navegador, o cookies permanentes, que identifican si el Usuario ha visitado la Plataforma con anterioridad. La configuración del navegador permite al Usuario gestionar estas cookies. Al utilizar la Plataforma, el Usuario presta su consentimiento para la recopilación y uso de la información conforme a lo indicado.

6.             ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES

6.1.       Para que un Usuario, sea Administrador o Colaborador, pueda utilizar el Servicio brindado por la Plataforma, es necesario que acepte estos Términos y Condiciones. Al hacer clic en la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario manifiesta expresamente que ha leído, comprendido y aceptado todas las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones, los cuales incluyen los Términos y Condiciones de “Tokin Premia”, el programa de fidelización ofrecido por la Plataforma, detallado en el Punto 11 del presente.

6.2.      El Administrador se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Dichas modificaciones entrarán en vigor una vez se publique la versión actualizada en la Plataforma.

6.3.      De igual forma, el Administrador se reserva el derecho de hacer adiciones, eliminaciones o modificaciones a la información contenida en la Plataforma en cualquier momento, para bloquear (temporal o permanentemente) el acceso a la Plataforma o cerrar la Plataforma, sin ninguna notificación previa, para realizar mantenimiento y/o implementar cualquier mejora y/o modificación en la Plataforma.

7.              OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

7.1.        El Usuario deberá utilizar la Plataforma de manera diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de los Términos y Condiciones.

7.2.       El Usuario no podrá bajo ninguna circunstancia compartir a terceros su contraseña o información de acceso a su Cuenta. Asimismo, es responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad de su contraseña e información de cuenta. Debido a ello, el Usuario será exclusivamente responsable de todas las transacciones realizadas en la Plataforma mediante la utilización de su Cuenta.

7.3.       Asimismo, el Usuario no podrá utilizar la Plataforma para transmitir, almacenar, divulgar, promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones o violar derechos de otros.

7.4.       El Usuario reconoce y acepta que está prohibido modificar la Plataforma, recopilar información personal de otros usuarios, anunciar bienes o servicios con fines comerciales, suplantar identidades, dañar la Plataforma o interferir con su uso por terceros, así como intentar acceder de manera no autorizada a servicios o cuentas de otros usuarios, sistemas informáticos o redes conectadas a la Plataforma.

7.5.       El Usuario acepta cumplir con todas las leyes y reglas locales aplicables con respecto al uso aceptable y la conducta en Internet. Si el Usuario utiliza esta Plataforma desde otro país, es responsable del cumplimiento de todas y cada una de las leyes locales aplicables.

7.6.       En cualquier caso, si el Usuario causa una pérdida técnica o corte del servicio de la Plataforma o de los sistemas que transmiten la Plataforma al usuario y/o a otros, el Usuario aceptará la responsabilidad por cualquiera de las obligaciones, costos y gastos, (incluyendo los pagos de abogados) resultantes de ese corte.

7.7.       De igual forma, el Usuario acepta indemnizar y eximir al Administrador de cualquier incumplimiento por su parte de estos Términos y Condiciones y cualquier reclamación o demanda presentada contra el Administrador por cualquier tercero que surja de su uso de la Plataforma, Servicios y/o cualquier contenido enviado, publicado o transmitido a través de la Plataforma, incluyendo, entre otros, todas las reclamaciones, acciones, procedimientos, pérdidas, responsabilidades, daños, costos, gastos (incluidos los costos y gastos legales), independientemente de lo que el Administrador haya sufrido o incurrido en una consecuencia de su incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

8.             RESPONSABILIDAD POR EL USO DE LA PLATAFORMA

8.1.       El Usuario reconoce que la Plataforma no ofrece garantías expresas o implícitas, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen en la Plataforma, más allá de lo exigido por la Ley.

8.2.      Al usar la Plataforma, el Usuario reconoce y acepta que su uso es bajo su propio riesgo y que esta Plataforma, sus propietarios, funcionarios, directores, empleados o cualquiera de las partes involucradas en la creación, producción o entrega de esta Plataforma no son responsables de ningún daño, incluyendo cualquier daño directo, incidental, consecuente, indirecto o especial, o cualquier otra pérdida (como pérdida de beneficios, pérdida de negocios, pérdida de ahorros, pérdida de buena voluntad, pérdida de oportunidad, pérdida de clientes), costos o gastos de cualquier tipo (incluyendo honorarios legales, honorarios de expertos u otros desembolsos) que puedan surgir, directa o indirectamente, independientemente de si dicha responsabilidad o daños surgen o no en contrato, agravio, negligencia, equidad, por ley o de otra manera, incluyendo por defecto oculto/latente, en cualquier conexión con el acceso, el uso o la navegación de esta Plataforma o en relación con cualquier contenido, información, datos, promociones, actividades, asociadas con esta Plataforma, o en relación con su descarga de cualquier material, texto, datos, imágenes , vídeo o audio de esta Plataforma, incluyendo pero no limitado a cualquier cosa causada por defectos de transmisión, virus, errores, acción humana o inacción de cualquier sistema informático, línea telefónica, hardware, software o software mal funcionamiento, o cualquier otro error, falla o retraso en las transmisiones de computadoras o conexiones de red, o que surja de reclamaciones de terceros (incluso si el Administrador ha sido advertido de la posibilidad de tales daños). El Usuario reconoce específicamente que el Administrador no será responsable de los envíos de los Usuarios a los servicios o de la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de terceros, el riesgo de daño de lo anterior recae enteramente el usuario.

8.3.      El Administrador no garantiza que la funcionalidad de la Plataforma o los servicios sea ininterrumpida o libre de errores, que los defectos sean corregidos o que la Plataforma o el servidor que los pone a disposición estén libres de virus o cualquier otra cosa que pueda ser perjudicial o destructiva. La Plataforma y los que se prestan a través de esta, se proporcionan sin ninguna representación o respaldo realizado y sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, pero no limitado a las garantías implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular, no infracción, compatibilidad, seguridad y exactitud y ausencia de defectos ocultos/latentes.  El Administrador no asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios de la misma; excluyendo de manera intrínseca a su propietaria, el Administrador, y cualquier de sus empresas filiales y subsidiarias.

8.4.      En todo caso, la Plataforma excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes del Administrador. Toda responsabilidad será del tercero.

8.5.      Está prohibido y será anulado cualquier intento o método que anule y/o modifique y/o que afecte en cualquier forma el uso y funcionalidad de la Plataforma, mecánica de registración y/o el funcionamiento del Sitio, que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de fraudulenta, distinta a la detallada en estos Términos y Condiciones. La utilización de técnicas de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o por otro tipo de conducta autorizará al Administrador, a suspender total o parcialmente/dar de baja al Usuario y declarar la caducidad de todos los créditos existentes en la cuenta asociada a ese Usuario, sin derecho a reclamo de ninguna índole.

8.6.      El Administrador se reserva el derecho, dentro de lo permitido por la ley aplicable, de cancelar el acceso a cualquiera o a todos los productos en la Plataforma en cualquier momento y sin previo aviso, por cualquier motivo que considere pertinente, incluyendo, sin limitación, el incumplimiento de estos Términos y Condiciones. Además, el Administrador se reserva la facultad de interrumpir la Plataforma, sus servicios o cualquier parte de la misma, con o sin previo aviso. El Usuario acepta que el Administrador no tendrá ningún tipo de responsabilidad por el uso de las facultades aquí indicadas.

8.7.       El Administrador hará todos los esfuerzos razonables para prevenir y excluir la presencia de virus de esta Plataforma. Sin embargo, no puede garantizar la exclusión total de virus, por lo que no asume responsabilidad alguna por la presencia de los mismos. Por lo tanto, se recomienda a los Usuarios tomar todas las medidas de seguridad adecuadas antes de descargar información de esta Plataforma. Además, el Administrador tiene la intención de actualizar la Plataforma de forma regular, pero no se compromete a actualizar ningún contenido, salvo que así lo requiera la ley aplicable.

8.8.      Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna al Administrador, ni exigir el pago de lucro cesante ni de cualquier otro concepto o daño, debido a perjuicios resultantes de dificultades o fallas técnicas en los sistemas o en Internet.

8.9.      El Usuario reconoce y acepta que el Administrador utiliza servicios de terceros para la prestación de la Plataforma, tales como servidores, certificados de seguridad, y la prestación de la misma está sujeta a la prestación de dichos servicios por parte de sus proveedores. En tal sentido, El Administrador no será responsable por cualquier tipo de daño, perjuicio o pérdida del Usuario resultante de la interrupción, corte, error y/o afectación adversa con causa en cualquier acto u omisión de dichos terceros proveedores.

8.10.     El Administrador no se responsabiliza por los daños o perjuicios derivados del acceso, uso o mala utilización de los contenidos de la aplicación por parte de los Usuarios.

8.11.      El Administrador no será responsable de ningún daño relacionado con el uso de la Plataforma o cualquier otro sitio/app al que se acceda a través de un enlace desde la Plataforma. Esto incluye, pero no se limita a, daños por error, omisión, interrupciones, defectos, demoras, virus en el sistema de cómputo, pérdida de ingresos o ganancias, pérdida de información, acceso no autorizado y/o modificaciones a las transmisiones e información del Usuario, así como otras pérdidas tangibles e intangibles.

9.             CONDICIONES GENERALES DE LOS PEDIDOS DE COMPRA

9.1.       Las compras de productos en la Plataforma generarán un contrato comercial de compraventa entre el Comercio y el Vendedor. El Administrador no es parte de ese contrato comercial y el Comercio al aceptar los Términos y Condiciones reconoce y acepta que el Administrador no es responsable bajo ningún concepto por los incumplimientos que se susciten respecto del contrato de compraventa de productos en la Plataforma.

9.2.      Será facultad de los Vendedores el otorgamiento de cada uno de los Productos que pudieran promocionarse mediante la aplicación, encontrándose sujeta su aprobación al cumplimiento de las condiciones, stock, y disponibilidad.

9.3.      El Administrador se reserva el derecho de realizar modificaciones, ajustes o actualizaciones en la descripción, imágenes u otros datos técnicos de los productos publicados en la Plataforma, exclusivamente con el propósito de garantizar la correcta visualización y funcionalidad técnica del sistema. Estas modificaciones no implican alteración alguna de las condiciones del contrato de compraventa entre el Comercio y el Vendedor, ni constituyen una garantía sobre la calidad, idoneidad o veracidad de los productos ofrecidos por los Vendedores.

9.4.      Las condiciones de los pedidos de compra, las cuales son determinadas por el Vendedor, serán las publicadas al momento de confirmar el pedido. En tal oportunidad, el Usuario deberá aceptar las condiciones generales de los pedidos de compra, la descripción de los productos ofrecidos, el precio publicado y las especificaciones de entrega. Los Usuarios se comprometen a verificar antes de realizar cualquier solicitud de pedido de compra, que los productos y/o artículos requeridos por el Usuario estén disponibles en stock, de acuerdo con lo informado en la Plataforma.

9.5.      Para adquirir productos, los Usuarios deben seleccionar los artículos deseados y añadirlos al carrito de compra haciendo clic en el botón 'Confirmar Pedido'. Una vez hecho esto, podrán acceder al carrito para revisar el detalle de su pedido, que incluye la cantidad de artículos, nombres y cualquier otra información necesaria para su identificación, junto con el precio final correspondiente. Después de verificar los datos, podrán confirmar el pedido completando la información de dirección de envío y pago. Una vez confirmado, recibirán un número de orden de compra y se les informará sobre el estado de su pedido.

9.6.      La compra de los productos ofrecidos en la Plataforma se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, sin derecho a reclamo de ninguna índole en caso de agotarse el mismo al Administrador.

9.7.       Cualquier referencia a dinero que se realice en la Plataforma, se entenderá hecha en moneda de curso legal en la República Argentina, salvo en los casos que se indique expresamente otra moneda.

9.8.      Las publicaciones que se realicen en la Plataforma podrán contener descripciones, gráficos, fotografías, imágenes y demás contenidos apropiados para la promoción y venta de sus bienes o servicios, en cumplimientos con las disposiciones previstas en estos Términos y Condiciones. Las imágenes y/o representación de los Productos en la Plataforma, son al solo efecto ilustrativo del Usuario.

9.9.      Todos los precios exhibidos en el Sitio están expresados en pesos argentinos. El Usuario tiene la posibilidad de configurar la visualización de los precios para que se muestren con o sin el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A). Los precios son fijados por los Vendedores, sin injerencia ni intervención alguna del Administrador. Los Vendedores se reservan el derecho de modificar los Precios y/o agregar y/o eliminar productos, marcas, envases, calibres, en cualquier momento, lo cual será publicado y comunicado en la Plataforma.

9.10.     Los plazos de entrega son aproximados y están sujetos al domicilio de entrega de los Productos proporcionado por el Usuario. El Vendedor asume toda la responsabilidad por cualquier demora en la entrega, así como por la pérdida de paquetes, daños en los productos durante el envío, o incumplimiento de los plazos de entrega establecidos.

10.           RESPONSABILIDAD POR LA COMPRA y VENTA DE PRODUCTOS

10.1.      La Plataforma no garantiza que los Productos publicados cumplan calidad, idoneidad, o veracidad de estos. Es responsabilidad del Usuario revisar detalladamente la descripción de los Productos y comunicarse con el Vendedor para aclarar cualquier duda antes de realizar la compra.

10.2.     El Administrador no asume responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de la información y/o servicios prestados por el Vendedor. Cualquier reclamación o responsabilidad será exclusivamente atribuible al Vendedor. El Usuario entiende y acepta que al utilizar la Plataforma, está interactuando con Vendedores independientes y que cualquier problema o disputa relacionada con los productos o servicios adquiridos debe ser resuelta directamente con el Vendedor.

10.3.     La Plataforma no será responsable, de manera directa o indirecta, por la calidad, idoneidad, estado, entrega ni cumplimiento de los productos ofrecidos por los Vendedores. Es obligación del Usuario verificar la descripción, calidad y condiciones de los productos antes de efectuar cualquier transacción. El Administrador de la Plataforma actúa únicamente como intermediario que facilita la conexión entre el Comercio y el Vendedor, sin intervenir en los términos del contrato de compraventa ni en su ejecución.

11.            PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN “TOKIN PREMIA”

11.1.       Al registrarse, los Usuarios participan en el programa de fidelización de la Plataforma, Tokin Premia, programa de beneficios ofrecido por la sociedad Business & Comunication S.A. C.U.I.T. n° 30-70747228-2. A través de este programa, los Usuarios podrán acumular puntos al usar los servicios de la Plataforma, los cuales podrán canjearse por distintos productos.  

11.2.      Los términos y condiciones de Tokin Premia, que deben ser aceptados para registrarse como Usuario en Tienda Tokin, se encuentran detallados en el Anexo A de los Términos y Condiciones de Tienda Tokin

12.           PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

12.1.      Esta Plataforma, incluyendo los derechos intelectuales e industriales, sobre la Plataforma, y software, hardware, dominio, logos, emblemas, logotipos, diseños, estructura, contenidos, información y la marca ARCOR TOKIN en clases 9 y 42 son propiedad de ARCOR S.A.I.C., sus empresas controladas, vinculadas y/o afiliadas y está protegido por la legislación argentina.

12.2.     A menos que se indique expresamente de otra manera, le autorizamos a navegar a través de la Plataforma. Ninguno de los derechos de propiedad intelectual o industrial que existen o pudieran existir se entenderán cedidos a los Usuarios. El Usuario sólo podrá utilizar la información y materiales contenidos en la Plataforma exclusivamente con fines privados y no comerciales. El Usuario se abstendrá de copiar, reproducir o transmitir, modificar, distribuir, cualquier material de la Plataforma en cualquier forma o por cualquier medio y no usará, modificará, venderá, transmitirá, ni distribuirá material informativo de la Plataforma, ni realizará cualquier otro acto que viole los derechos de propiedad intelectual de Arcor o de terceros.

12.3.     La Plataforma presenta varios logos, logotipos y otras marcas comerciales y signos distintivos que son propiedad de o están licenciadas y/autorizadas al uso para Arcor y/o pertenecen a las Compañías. La Plataforma puede incluir marcas registradas y servicios pertenecientes a terceras partes. Todos estos registros y marcas son propiedad de sus respectivos titulares y el usuario se abstendrá de usar o presentarlos de cualquier manera sin la debida autorización por escrito del correspondiente titular del registro.

12.4.     Derechos de Propiedad Intelectual de otros (terceros). Arcor respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros, por lo que solicita a los Usuarios que hagan lo mismo. No obstante lo anterior Arcor no es responsable por el uso de derechos de propiedad intelectual de terceros que puedan hacer otros. Los Usuarios no utilizarán las marcas, logos, emblemas, logotipos, diseños de las marcas de propiedad de Arcor, ni de ninguna marca comercial disponible en la Plataforma, de una forma tal que pueda causar un daño, pérdida de reputación, o disminución del valor de dichas marcas, o utilizarlas en forma contraria a la moral y buenas costumbres.

13.           JURISDICCIÓN

13.1.      ARCOR S.A.I.C. tiene su domicilio legal en la Avenida Fulvio Salvador Pagani 487 Arroyito, Córdoba, República Argentina.

13.2.     Estos términos y condiciones se rigen por la ley argentina.

13.3.     El Usuario acepta que toda controversia derivada de su aplicación, interpretación, ejecución, validez será resuelta por los Tribunales Ordinarios con asiento en la ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba República Argentina, salvo disposición especifica de normas imperativas.